你必须要知道的三现主义!

  奔赴现场，确认现物，以认识现实为出发点，从数据无法得知，“现场现物的力量”的重要性。

  在优秀企业共通的原则中有三现主义，三现是指的是：现场、现物、现实。或者是现状分析。

  不是靠脑子去想，而是去现场，进行现物确认，将认识现实当成是所有思考，行动的出发点。

  这种便利的反面就是也有局限的，仅只是数据，很难明白现场发生了什么事情。

  从数据得来的也就只是三现主义中的现实（现状分析），因为缺乏现场、现物，得不到切身的现场感。

  在商业速度化提高，看不清市场需求的今天，假如没有现场感的话，就不能制定有效的方针。

  有个厂家在进行业务改革的时候，深切感到了现场现物的力量之强大。从很多营销公司送给生产总公司的各种情报太多，被指出超过了大家的处理能力。

  在信息泛滥的情形下，反而不能彻底做到重要信息的共享。虽然多次被要求进行改善，因为加派人的缺乏认识，所以没办法彻底解决。

  气愤的营销公司把现物摆在厂家面前，看着会议桌上一个月内送过来的堆成山一样的资料，厂家的干部当即认识到了问题的严重性。

  在进行资料信息的取舍选择后进行简洁化处理，而且，根据资料的重要度进行归类，制定了可以一目了然了解什么需要优先处理的规定。

  现地现物拥有的力量是巨大的，不管在什么场合下将现地现物彻底化，以事实为基础来进行业务运营是现场力度的基础。

  用自己的眼睛来看，自己的耳朵来听，自己亲身来体验，自己的头脑来思考。让三现主义彻底化。现场现物拥有比理论更好的说服力。

  计划（plan） 实行（do） 然后对结果进行确认后（check），再采取对策（action）的意思。这个就被叫做“计划达成的PDCA”。

  而且，在这里还想给大家介绍同样被叫做PDCA循环的，以“可视化”为轴心的另一种循环。我把它叫做处理问题的PDCA，这样并用的两种PDCA被叫做双环PDCA。

  CLEAR（处理问题），然后ACKNOWLEDGE（对问题的解决进行确认）。这种解决实际问题的PDCA有2个特征。

  一个是对于以前“计划达成的PDCA”是通过以计划 PLAN为轴心来进行循环，“处理问题的PDCA”市以问题为中心。

  为了形成自律处理问题的组织，不仅仅只是做计划 plan,而且有必要着眼于实际行动上的problem 问题。

  第二个特征是看出问题 display 也就是说，必须看得见问题和异常的意思。不仅仅是察觉缺陷，将问题公布于众的步骤才是必须的。

  在很多的公司，不是不能察觉缺陷和异常，很多时候是能否使问题暴露出来，使组织达到共识到才是要点所在。

  “可视化”的体系五种类型有机结合的状态是必不可少的！在这里，我们对企业活动中的可视化进行结构化体系化的整理。

  可视化的第一种类型是“问题的可视化”，就是及时有效地发现大大小小各种各样的异常以及问题的意思。使企业活动中存在的所有问题 “可视化”是可视化的原点，成为了核心。

  第二类是“情况的可视化”，这个是看清楚企业活动的真实情况，通过适当“发现”企业活动的真实的情况，来察觉缺陷，采取正确的解决办法就变简单了。

  第三种类型是“顾客的可视化”，如果考虑到问题解决的终归目的应当是顾客的价值增大，最重要的支柱之一就应是顾客的可视化了。

  第四类是“智慧的可视化”。要使问题解决成为可能，就是靠人类智慧进行创造。但是，对策本身是“属人的”，“组织的”处理问题的能力无法提高。有必要把企业内部的所有智慧都集中起来。

  接下来，最后一类是“经营的可视化”，到这里解释了的4 种类型都是为促进操作上的问题解决而形了组织，这类是对它们的执行情况做监视、监督的可视化。

  线种类型统一进行实践，并有机结合的状态，不是终止于部分的，片段性的研究，而是放于全盘支配企业活动基础的位置，很重要。